Conteúdo Programático

Relações Interpessoais: estilos típicos para acompanhar e manejar suas emoções; Necessidades interpessoais; O grupo e sua integração; Somos nós; A autorrevelação; Pertencer ao grupo; Comunicação e personalidade; A sociabilidade; Tipos de Sociabilidade; Critérios de competência social; Desenvolvimento e sociabilidade; O contexto escolar; O contexto do trabalho; Habilidades sociais do trabalho; Coordenar grupo; Falar em público; Resolver problemas, mediar conflitos e tomar decisões.
Habilidades Sociais Educativas: Habilidades de apresentação das atividades pedagógicas; Habilidades de transmissão dos conteúdos; Habilidades de mediação e de interação educativa entre os alunos; Habilidades de avaliação da atividade; Habilidades sociais de expressão de sentimento positivo; Fazer amizades; Expressar a solidariedade; Cultivar o amor; Diálogo.
A automonitoria: alguns conceitos de automonitoria; Habilidades sociais de comunicação; Gratificar e elogiar; Manifestar opinião, concordar e discordar; Fazer, aceitar e recusar pedidos; Desculpar-se e admitir falhas; Encerrar relacionamentos; Iniciar, manter e encerrar conversação; Habilidades sociais de civilidade; Interagir com autoridades; Lidar com críticas.
A Necessidade de Novas Relações Interpessoais: Propostas para um novo padrão relacional; Formação da autoimagem; Interdependência; Aceitação; Solidariedade; O desenvolvimento da sociabilidade e as novas relações interpessoais; Conviver – viver com – É um processo natural de agregação de todos os seres vivos.
A Anatomia da Raiva: a superpotência da raiva; Raiva alimenta raiva; Como controlar a raiva; Controle da melancolia; Expresse suas emoções; Alta ansiedade e baixo desempenho; A força do otimismo; Otimismo: o grande motivador; O otimismo em termos de como as pessoas explicam a si mesmas seus sucessos e insucessos.
A Arte de Viver em Sociedade: expressividade e contágio social; As raízes do preconceito; Não tolerar a intolerância.
A Mente do Corpo: como as emoções afetam a saúde; Os benefícios do otimismo; O custo do pessimismo; O valor das relações afetivas; O poder do apoio emocional; O preço da modernidade: aumento dos casos de depressão; O curso da depressão nos jovens; A alfabetização emocional faz alguma diferença?;
Ética profissional: Começando bem; O cotidiano no trabalho – regras; O profissional e a Internet; O significado da ética; O que fazer e o que não fazer; Atrasos; Confiança; Observar e escutar; Organização; Arrogância; Modelo de código de ética empresarial.

RELAÇÕES INTERPESSOAIS NO TRABALHO E NA COMUNIDADE